问：为什么我预约时排名是第1，后来再查成了第200名？

      答：排名不以“预约时间”为准的，通俗的说就是考试系统没有采用“抢号”的方式，不是谁先约了考试谁就能成功，你第一名只代表你是第一个“进屋的”，还没有竞争者来而已，等大家都进来了，就要看各位的优先等级了，谁距上次预约的时间长，谁留下。

      特别提醒：学员使用考试预约系统自主预约，系统自动排队，不存在任何人工干预的情况。

问：什么时候知道是否预约成功？

      答：系统确认考试预约结果的时间一般为考试前3-5个工作日，同时根据预约人数系统会自行判断提前1-2日或延长1-2日公示预约结果，学员一般考试前三天会收到预约成功短信通知。失败的可以到“交管12123”APP进行查询，如预约失败需重新申请考试。（预约考试后状态为“受理中”，考前2-3个工作日才会出预约结果）

问：如果预约失败怎么办？会计入考试次数吗？

      答：预约失败后，可以在“交管12123”APP上重新预约考试，这种情况是不会计入考试次数的，也不产生考试费用。

      特别提醒：合理安排考试时间，预约成功后不要随意取消，会影响下一次约考的优先等级。

问：约考成功后，如何取消预约？

      答：① 受理中的，在“交管12123”APP上申请取消考试预约，重新预约考试不受影响。

      ② 受理成功后，如因故无法参加考试的，申请人需持本人有效身份证件至少提前1个工作日到车管三分所（石家庄市鹿泉区寺家庄镇永寺路9号）办理取消考试业务。